Le projet GUIDE, développé en partenariat avec la société EZYMOB, a pour objectif de proposer aux voyageurs concernés une orientation en temps réel via smartphone, de façon autonome depuis le quai jusqu’au siège. Grâce à l’intelligence artificielle, l’utilisateur peut localiser la porte de la voiture, le bouton d’ouverture, et sa place assignée en utilisant la caméra de son téléphone. Testé actuellement sur des lignes de TER Grand Est, il fournit également d’autres informations utiles sur les services à bord du train.
- Matthieu
- LEVEQUE
- SNCF Voyageurs TER Grand Est